ASF-SALELLES, spécialiste de l'Automatisme à Toulouse

Le choix d’un automatisme pour votre système de fermeture dépend de plusieurs facteurs. Voici quelques points à prendre en compte lors de votre sélection :

1. Vous avez une porte de garage, un portail coulissant, une porte sectionnel etc. Chaque système de fermeture peut nécessiter un type spécifique d’automatisme.
2. Les automatismes ont des capacités de charge différentes, il est donc important de choisir un modèle capable de supporter le poids de votre système de fermeture.
3. Les automatismes peuvent être conçus pour différents types de mouvements, tels que l’ouverture coulissante, l’ouverture battante, l’ouverture basculante, etc. Un professionnel vous conseillera celui qui convient le mieux à votre configuration.
4. Certains automatismes offrent des fonctionnalités supplémentaires telles que la télécommande, la programmation horaire, la détection d’obstacles, la connectivité à un système domotique, etc.

En cas de coupure de courant, il est possible d’ouvrir un portail automatique de différentes manières, en fonction du type d’automatisme dont il est équipé. Voici quelques méthodes courantes :

1. De nombreux portails automatiques sont équipés d’un mécanisme de déverrouillage manuel qui peut être activé à l’aide d’une clé spéciale. Recherchez un petit panneau sur le moteur du portail où vous pouvez insérer la clé de déverrouillage manuel pour désengager le moteur et ouvrir manuellement le portail.
2. Certains portails automatiques ont un déverrouillage d’urgence qui peut être activé en appuyant sur un bouton ou en tirant sur une corde spécifique. Consultez le manuel de l’utilisateur de votre portail pour savoir comment activer le déverrouillage d’urgence.
3. Certains portails automatiques sont équipés d’une batterie de secours qui permet de maintenir le fonctionnement du système en cas de coupure de courant. Recherchez une boîte de contrôle ou une unité de secours connectée au moteur du portail et activez-la pour ouvrir le portail.

Si vous ne parvenez pas à ouvrir votre portail automatique manuellement ou si vous n’êtes pas sûr de la méthode à utiliser, il est préférable de faire appel à un professionnel qualifié. 

Pour les habitations collectives, les lieux de travails, les lieux recevant du public, les portails motorisés et portes de parking sont soumis à un contrat de maintenance. Il prévoit des visites minimum 2 fois par ans.

Pour un particulier, le contrat d’entretien de portail automatique n’est pas obligatoire, mais il est cependant fortement recommandé de maintenir régulièrement votre portail automatique pour garantir son bon fonctionnement et prolonger sa durée de vie.

Il existe plusieurs façons de contrôler l’ouverture d’un portail, selon le type d’automatisme installé et vos préférences personnelles. Voici quelques méthodes courantes :

1. Les télécommandes sans fil sont l’une des méthodes les plus populaires pour contrôler l’ouverture d’un portail automatique. Elles fonctionnent en envoyant un signal radio au récepteur du portail, déclenchant ainsi l’ouverture ou la fermeture du portail.
2. Un clavier à code monté à proximité du portail permet aux utilisateurs d’entrer un code PIN pour déverrouiller et ouvrir le portail. Cette méthode est pratique pour permettre l’accès à des personnes sans télécommande ou pour partager l’accès avec plusieurs utilisateurs.
3. Un interphone audio ou vidéo installé à proximité du portail permet aux visiteurs de communiquer avec les occupants de la propriété et de demander l’ouverture du portail à distance. Les occupants peuvent alors ouvrir le portail à distance via une télécommande ou un bouton dédié.
4. Les détecteurs de boucle magnétique sont enterrés dans le sol à proximité du portail et détectent la présence de véhicules métalliques. Lorsqu’un véhicule est détecté, le portail s’ouvre automatiquement pour permettre le passage.
5. Les capteurs de proximité utilisent des technologies telles que les infrarouges ou les ultrasons pour détecter la présence de personnes ou de véhicules à proximité du portail. Lorsqu’un mouvement est détecté, le portail s’ouvre automatiquement.
6. Certains systèmes d’automatisation de portail offrent la possibilité de contrôler l’ouverture du portail via une application mobile. Cela permet aux utilisateurs d’ouvrir et de fermer le portail à distance à partir de leur smartphone ou de leur tablette.

Ces méthodes peuvent être utilisées individuellement ou combinées pour offrir un contrôle flexible et sécurisé de l’ouverture du portail en fonction de vos besoins spécifiques et de votre préférence.

Si votre portail automatique ne s’ouvre pas entièrement, plusieurs raisons peuvent en être la cause. Voici quelques-unes des causes les plus courantes et leurs solutions potentielles :

1. Vérifiez s’il y a des obstacles sur la trajectoire du portail, ou devant les photocellules tels que des branches d’arbres, des feuilles, des débris ou des objets laissés à proximité. Retirez tout obstacle qui pourrait entraver le mouvement complet du portail.
2. Il est possible que le mécanisme d’ouverture du portail ou le moteur rencontre un dysfonctionnement, comme un engrenage usé, une courroie déchirée ou un moteur défectueux. Dans ce cas, contacter un professionnel pour diagnostiquer et réparer le problème.
3. Parfois, des problèmes de programmation ou de réglage peuvent entraîner un fonctionnement incomplet du portail automatique. Vérifiez les paramètres de programmation du système d’automatisation et assurez-vous qu’ils sont correctement configurés pour permettre l’ouverture complète du portail.
4. Une alimentation électrique insuffisante ou instable peut entraîner un fonctionnement intermittent ou incomplet du portail automatique. Assurez-vous que l’alimentation électrique du système d’automatisation est stable et suffisante pour fonctionner correctement.

Les photocellules sont des capteurs de sécurité installés sur les côtés du portail automatique pour détecter la présence d’obstacles sur la trajectoire du portail. Voici quelques étapes pour vérifier si les photocellules fonctionnent correctement :

1. Vérifiez les photocellules pour vous assurer qu’elles sont propres, alignées correctement et qu’il n’y a pas d’obstacles physiques qui pourraient bloquer leur champ de vision.
2. La plupart des photocellules sont équipées de diodes électroluminescentes (LED) qui s’allument lorsque les photocellules détectent un obstacle. Vérifiez si les LED s’allument lorsque vous passez votre main ou un objet devant les photocellules.
3. Si votre système d’automatisation de portail le permet, vous pouvez effectuer un test manuel des photocellules en simulant la présence d’un obstacle. Pour ce faire, passez un objet devant les photocellules pendant que le portail est en mouvement. Le portail devrait s’arrêter immédiatement lorsque les photocellules détectent l’obstacle.
4. Si vous avez des connaissances en électricité, vous pouvez utiliser un multimètre pour vérifier la continuité du circuit des photocellules. Débranchez les photocellules du système d’automatisation et utilisez le multimètre pour mesurer la continuité du circuit électrique. Si le circuit est interrompu, cela peut indiquer un dysfonctionnement des photocellules.